Geregistreerd bij de NFG
Prijzen
Prijzen
Voor de intake, de eerste kennismaking van 60 minuten, is het tarief € 90
Voor een individueel consult van 60 minuten is het tarief € 100
Mijn praktijk is aangesloten bij de NFG die door veel zorgverzekeraars wordt erkend. Dat betekent dat jouw consulten, afhankelijk van je aanvullende verzekering, gedeeltelijk vergoed kunnen worden via de categorie
“alternatieve/psychosociale gezondheidszorg”.
Wil je weten of jouw verzekeraar vergoedt?
Neem dan contact op met jouw zorgverzekeraar of kijk op de polis onder “alternatieve zorg / psychosociale therapie”.
Op de volgende pagina kun je nagaan hoeveel er per zorgverzekeraar vergoed kan worden: https://de-nfg.nl/vergoedingen/
Mocht betalen lastig zijn, laten we samen kijken of we een passende oplossing vinden.
Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Psychotherapie Zeeland – Joy de Groot
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Psychotherapie Zeeland en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Psychotherapie Zeeland is een eenmanspraktijk voor psychosociale therapie, gevestigd in Zeeland.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De behandelovereenkomst komt tot stand na aanmelding en het plaatsvinden van een intakegesprek, waarin de hulpvraag, werkwijze en voorwaarden zijn besproken en door beide partijen zijn aanvaard.
3. Aard van de dienstverlening
Psychotherapie Zeeland biedt psychosociale therapie en begeleiding. De behandeling is inspanningsgericht en geen resultaatsverplichting. De praktijk is geen vervanging voor (spoedeisende) medische of psychiatrische zorg.
4. Verantwoordelijkheden
De therapeut verplicht zich tot het leveren van zorg volgens professionele standaarden en geldende wet- en regelgeving.
De cliënt is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van relevante informatie en voor actieve deelname aan het behandelproces.
5. Afspraken en annulering
Afspraken dienen minimaal
24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
Bij niet-tijdige annulering of het niet verschijnen op een afspraak kan het volledige tarief in rekening worden gebracht.
6. Tarieven en betaling
De geldende tarieven worden vooraf kenbaar gemaakt op de website. Betaling vindt plaats volgens de afgesproken wijze en termijn.
Psychotherapie Zeeland is niet verantwoordelijk voor vergoeding door zorgverzekeraars of andere instanties.
7. Vertrouwelijkheid en privacy
Psychotherapie Zeeland gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Informatie wordt uitsluitend gedeeld met derden na schriftelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.
8. Aansprakelijkheid
Psychotherapie Zeeland is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie die door de cliënt is verstrekt, of voor schade die voortvloeit uit beslissingen die de cliënt neemt tijdens of na de behandeling.
9. Klachtenregeling - Wkkgz
Als zorgverlener vind ik het belangrijk dat jij je prettig en veilig voelt tijdens jouw behandeling.
Daarom werk ik volgens de Wkkgz: de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Deze wet
verplicht zorgaanbieders om goede, veilige en transparante zorg te leveren en een duidelijke
klachtenprocedure aan te bieden.
Op de pagina klachtenprocedure lees je hoe ik dit geregeld heb.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Klachtenprocedure
Psychotherapie Zeeland – conform Wkkgz
Als zorgverlener vind ik het belangrijk dat jij je prettig en veilig voelt tijdens jouw behandeling.
Daarom werk ik volgens de Wkkgz: de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Deze wet
verplicht zorgaanbieders om goede, veilige en transparante zorg te leveren en een duidelijke
klachtenprocedure aan te bieden.
Op deze pagina lees je hoe ik dit geregeld heb.
Kwaliteit van zorg
Ik zet mij in voor professionele en zorgvuldige begeleiding. Ik werk volgens geldende richtlijnen
binnen mijn vakgebied en zorg voor een veilige behandelomgeving. Ook houd ik zorgvuldig een
dossier bij van jouw behandeling.
Heb je een klacht?
Het is belangrijk dat je je vrij voelt om je zorgen of onvrede te bespreken. Vaak kunnen we in een
gesprek samen een oplossing vinden.
1. Bespreek het eerst met mij
Je kunt altijd aangeven waar je tegenaan loopt. Ik neem iedere klacht serieus en kijk graag samen
naar een passende oplossing.
2. Klachtenfunctionaris (onafhankelijk)
Komen we er samen niet uit? Dan kun je terecht bij:
Mw. Myriam Jansen
contactpersoonklachtbehandeling@de-nfg.nl
tel: 0592-820030
Zij zal met jou de klacht bespreken en bekijken of er toch nog een mogelijkheid is om hier samen met de hulpverlener uit te komen. Is dit niet het geval, dan gaan jullie de klacht zodanig formuleren zodat deze ingediend kan worden bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris van CAMcoop. Deze persoon helpt je kosteloos, denkt mee en ondersteunt je bij het duidelijk formuleren
van je klacht. Ook kan de klachtenfunctionaris bemiddelen.
3. Geschilleninstantie
Mocht de klacht niet via bemiddeling worden opgelost, dan kun je een officiële klacht indienen bij
een mijn geschilleninstantie https://www.degeschillencommissiezorg.nl/over-ons/zorgcommissies/complementaire-behandelvormen/
Deze instantie onderzoekt de situatie en kan een bindende uitspraak doen en eventueel een
schadevergoeding toekennen.
---
Melden van incidenten
Ik houd intern bij wanneer er iets misgaat in de zorgverlening, zodat ik kan leren van fouten en
risico’s kan verkleinen. Ernstige incidenten worden gemeld bij de Inspectie Gezondheidszorg en
Jeugd (IGJ), zoals de Wkkgz voorschrijft.
---
Dossiervoering
Jouw zorgdossier wordt minimaal 20 jaar bewaard, tenzij de wet of jouw situatie anders vraagt. Je
hebt recht op inzage en kunt altijd vragen om correcties.
Transparantie
Tijdens of vóór de start van de behandeling informeer ik je altijd duidelijk over:
• de aard van de behandeling
• tarieven en vergoedingen
• jouw rechten en plichten
• de klachtenprocedure
Vragen?
Heb je vragen over de Wkkgz of de klachtenprocedure? Neem gerust contact op — ik vertel je
graag meer. Stuur een email naar : joy@psychotherapiezeeland.nl
